Казань, ул. Курчатова д. 4

• Стиплин Лукьян Евлампиевич
• (14 апреля 2026, 07:23)

Провела пакет Альтес пару дней назад.А уже спустя несколько часов половина телеканалов провали из эфира. Я позвонила в службу поддержки около часа, мне посоветовали перезагрузить оборудование, и все заработало

• Таушев Андрей Леонтиевич
• (27 февраля 2026, 00:05)

Мне бы хотелось отметить специалистов Альтес. Перестало работать оборудование, что полагается в подарок при подключении. Когда я позвонила им по телефону оператор предположила, что пришел каюк настройкам. Хочу сразу сказать, что я вообще не компьютерщик. Сначала я планировала вызвать мастера, но мне сказали, что он освободися только завтра, а у меня работа столько стоять не может, люди ждут. Специалист каждый шаг мне по телефону стал диктовать. Мы прописывали настройки, а я не подвела людей, которым должна была срочно сделать работу, а во вторых я еще и роутеры теперь умею настраивать.

• Муратова Ефросиния Александровна
• (23 февраля 2026, 08:01)

Не пойму почему все хаят операторов, мол они то трубки не берут то проблемы не решают Мне еще ни разу не приходилось долго ждать У нас приставка начала дико тупить, выдает ошибку по 100 раз в день. В общем дозвонилась, там мне все настолько по полочкам разжевали. так я САМА починила приставку ))) чувствую себя героем

• Касьяненко Никифор Онисимович
• (8 февраля 2026, 00:37)

Как же я теперь хочу снова своего прежнего провайдера МТС. Не пнимала, что все не может всегда быть идеально, все мне что-то не нравилось. И тут я подключилась к МТС И только теперь понимаю, какой был крутой. В принципе скорость была как заявлено в тарифе порой под вечер скорость барахлила, бывпало и телек притормаживал, но в целом не сравнится с нынешним. Меня же подключат по второму кругу надеюсь?

• Старостин Лаврентий Фомевич
• (23 ноября 2025, 23:08)

Вот сижу и думаю почему давно так не сделал? Просто взял и перешел на МТС когда уже довели. До этго пользовался МТС Я ни разу не увидел той скорости, что в тарифе указана. Но это пол беды, дозвониться операторам не реально, постоянно отваливатся интернет. Так я и не смог убедить службу поддержки, что у меня вообщето связь плохо работает. Мне даже пару раз пообещали проверить линию, но в итоге сказали что все нормально. Чего-то дрбивался, доказывал,. давно надо было сменить интернет и все,. Сейчас на МТС все просто идельно, особенно это очевидно на контрасте с прошлым опытом.

• Королёва Валерия Данилевна
• (5 ноября 2025, 08:22)

Ни под каким предлогом я не поменяю совой интернет Фатум, как подключил его лет 8 назад, так и до сих пор не нарадуюсь. Слушаю, что про другие компании рассказывают и волосы на голове шевелятся, а мне все эти беды не знакомы. Даже если никого нет дома мы просто замораживаем платеж на нужное время. Здесь никогда не было снято лишнего, а наоборот все для клиента.

• Стегнова Ирина Феликсовна
• (17 сентября 2025, 02:13)

Специалисты МегаФон молодцы. Мне всегда помогают У меня постоянно косячил вайфай приходилось с операторами из МегаФон удавалось всегда быстро дозваниваться. В конечном счете мне поменяли роутер Теперь я еще скорость сменил на 300, а остался только в плюсе.

• Левкович Борислав Фролович
• (9 июня 2025, 18:59)

Подскажите пожалуйста? У меня ТВ Уфанет. Все круто, я довольна, но мне добавили 3 канала к пакету. Я их не заказывала. Чтобы не получилось, что мне за это придется доплачивать… Друг говорит, что это просто добавились.

• Бальсунова Вера Несторовна
• (12 июля 2024, 18:18)

А я могу подать сразу несколько заявок на подключние? Не могу определиться с тарифами, которые мне бы подошли У меня всегда работал МТС на другом месте. Взяли картиру в новострое, а тут другой интернет

• Левкович Борислав Фролович
• (21 июня 2024, 19:48)

iDom приятно удивил. Когда я заказывал подключение еще дают тв приставку с роутером типа пока пользуешься услугами за 10 рублей к абонплате. Ну сумма не великая, не страшно. И тут сгорает роутер, позвонил я им по горячке, так мне его бесплатно поменяли на новый. Неожиданно сервис порадовал.